Technischer Produkt-Support
- Welche Supportleistungen erhalte ich mit dem Kauf eines Autodesk-Produkts?
- Bei einigen Produkten (AutoCAD, AutoCAD LT), die Sie im Store erwerben, haben Sie für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung Anspruch auf kostenlosen Installations- und Konfigurationssupport direkt von Autodesk. Hinweise auf die Supportleistungen finden Sie auf den jeweiligen Produktdetailseiten und in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Darüber hinaus erhalten Sie eine E-Mail mit Erläuterungen zum Supportangebot. Die entsprechenden Aktivierungsinformationen werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Für die anderen Produkte von Autodesk stehen ebenfalls Supportleistungen zur Verfügung. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten sowie der E-Mail mit der Auftragsbestätigung.
- Welche Service Packs und Downloads sind für mein Produkt verfügbar?
- Mit den neuesten Service Packs, Updates und Wartungsupdates bleiben Ihre Autodesk-Produkte stets auf dem neuesten Stand. Diese stehen im Service Packs & Download-Center unter www.autodesk.de/adsk/servlet/index?siteID=403786&id=9297905 zur Verfügung. Dieser Service ist nur in englischer Sprache verfügbar.
- Welche Systemvoraussetzungen gelten für meine Produkte?
- Informationen zur Kompatibilität Ihres Betriebssystems mit unseren aktuellen und früheren Produktversionen finden Sie unter www.autodesk.de/adsk/servlet/index?siteID=403786&id=9297905.
