NEWS - お知らせ

ZenFone 6 Edition 30 及び、ASUS ZenBook Edition 30納期遅延に関してのお詫びとお知らせ

2019/09/24
日頃よりASUS Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年8月度にASUS Store限定で発表、発売開始をいたしております、ZenFone 6 Edition 30(型番:ZS630KL-BK30ASUS)及び、ASUS ZenBook Edition 30(UX334FLシリーズ2モデル)ですが、予想以上の受注をいただき、一部部材調達に時間を要しており、工場での生産、及び出荷に遅れが生じております。

つきましては、既にご予約・ご注文をいただいておりますお客様には、お待たせしており大変申し訳御座いませんが、次回の入荷までお待ちいただきますようお願い申し上げます。現在の次回入荷予定といたしましては、両製品ともに2019年10月上旬以降を予定しております。日本国内に入荷され次第、順次出荷させていただきます。

また、既に決済が済んでいるお客様は、消費税率が引き上げられる2019年10月以降の納品の場合でも、追加の税率をご請求することは御座いません。(※2019年10月以降に決済完了する場合は、消費税率は10%が適用されます。)もし、お待ちいただけない場合は、キャンセルも承りますので、下記ご連絡先までお申し出ください。

本件に関するお問い合わせ先
・メールでのお問い合わせ:store-support-jp@asus.com (回答には2~3営業日を頂く場合が御座います。)
・お電話でのお問い合わせ:ASUS Store コールセンター  03-6747-7011(通話料はお客様負担)