NEWS - お知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の商品出荷状況について、以下お知らせ致します。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの出荷に関して

4月26日(金)	通常通り出荷
4月27日(土)～4月29日(月)	休業日(出荷なし)
4月30日(火)～5月２日(木)	通常通り出荷
5月3日(金)～5月６日(月)	休業日(出荷なし)
5月７日(火)	出荷再開、オーダー順次出荷

※ご注文は24時間年中無休で受け付けております。
※銀行振込やコンビニ払いなど、平日に着金確認が行われる決済方法をお選びの注文に関しては、GW明け2024年05月07日（火）以降の出荷になる場合もあります。
※出荷可能在庫がない場合は、上記期間に受注しても、GW明け2024年05月07日（火）以降の出荷になる場合もあります。
※複数商品を一度にご注文した場合など、一部商品の在庫状況によって、注文したすべての出荷がGW明け2024年05月07日（火）以降の出荷になる場合も御座います。予めご了承ください。

ASUS Storeでのご購入、発送確認に関するお問い合わせ
2024年05月02日（木）以降のお問い合わせは、回答がGW明け2024年05月07日（火）以降順次ご対応致します。予めご了承ください。

メールでのお問い合わせ
store-support-jp@asus.com（回答には2~3営業日を頂く場合が御座います。）
※連休中、受信はしますが回答は2024年5月７日（火）以降となります。

お電話でのお問い合わせ：ASUS Store コールセンター
03-6747-7011 （通話料はお客様負担）
受付時間　9：00 ～ 19:00 （年中無休）
※提携物流倉庫等はお休みを頂いております為、ご注文状況等は、上記記載のご案内の内容でのご対応となりますので、オペレーターがお答えできる範囲は限られる場合が御座います。

ASUS 製品に関するお問い合わせ
固定電話からのご利用（通話料無料）
0800-123-2787
携帯電話・PHSなどからのご利用（通話料はお客様負担）
0570-783-886
受付時間　9：00 ~ 19:00 （年中無休）

引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。